SME Package AI : financer votre projet IA avec une agence IA au Luxembourg

Le Luxembourg propose une aide financière aux PME qui veulent mettre l'intelligence artificielle au travail dans leur entreprise : le SME Package AI. Praecon AI est une agence IA basée à Bertrange. Cette page résume ce que dit la fiche officielle, ce que cela peut changer pour votre budget, et où nous en sommes, en toute transparence, par rapport à ce programme.

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L'essentiel du SME Package AI

D'après la fiche officielle sur Guichet.lu, le SME Package AI fonctionne ainsi :

• Une aide pouvant couvrir jusqu'à 70 % des coûts éligibles d'un projet d'intelligence artificielle.
• Un budget de projet compris entre 3 000 € et 25 000 € hors TVA.
• Des dépenses éligibles liées à la mise en place de solutions d'IA dans les processus de l'entreprise.
• Un parcours qui commence par une pré-analyse auprès de la House of Entrepreneurship (Chambre de Commerce) ou, pour les entreprises artisanales, auprès du service eHandwierk de la Chambre des Métiers.

Les conditions peuvent évoluer. Vérifiez toujours le montant, le plafond et les règles en vigueur sur la fiche officielle ou auprès de l'organisme avant de vous engager.

Qui peut en bénéficier

Selon la fiche officielle, l'entreprise doit disposer d'une autorisation d'établissement du ministère de l'Économie, répondre aux critères de PME (effectif, chiffre d'affaires, total du bilan) et avoir son siège au Luxembourg. L'éligibilité de votre entreprise est vérifiée lors de la pré-analyse, pas par nous.

Quels projets IA peuvent être concernés

Le programme vise la mise en place de solutions d'IA dans vos processus. Voici des exemples de projets que notre agence IA réalise sur mesure :

• un standard téléphonique IA ou un agent vocal qui répond aux appels, oriente et prend des messages ;
• le tri et la préparation des e-mails entrants ;
• l'aide au tri de CV, avec une décision qui reste humaine ;
• la préparation de devis et de factures à partir de dictées ou de documents ;
• d'autres automatisations qui font gagner du temps à vos équipes.

Ces exemples illustrent notre savoir-faire. Ils ne garantissent pas qu'un projet précis soit accepté : c'est l'organisme qui valide chaque dossier. Les sites internet ne font pas partie de ce que nous présentons sur cette page, qui concerne le volet IA.

Comment se déroule la démarche

D'après la fiche officielle, les grandes étapes sont les suivantes :

1. Pré-analyse : un rendez-vous avec la House of Entrepreneurship ou eHandwierk.
2. Définition du package et devis auprès du prestataire que vous choisissez.
3. Demande d'aide, avec les pièces justificatives.
4. Validation du dossier par le ministère de l'Économie.
5. Réalisation du projet par le prestataire.
6. Entretien d'évaluation à la fin du projet.
7. Versement de l'aide, après la mise en place de la solution.

Un point à anticiper : d'après la fiche officielle, l'aide est versée une fois la solution mise en place. Prévoyez donc la trésorerie correspondante et confirmez le calendrier de versement avec l'organisme.

Un exemple de calcul, à titre indicatif

Pour un projet à 10 000 € hors TVA, si la totalité du budget est éligible et si l'aide est accordée au taux maximal de 70 %, l'aide serait de 7 000 € et le reste à charge de 3 000 €. Ce calcul est une illustration. Le montant réel dépend des dépenses retenues comme éligibles et de la décision finale.

Candidat en cours d'agrément

Praecon AI est candidat au programme SME Package AI et en cours d'agrément auprès de la House of Entrepreneurship. Cette démarche d'agrément, qui se finalise avec la validation d'un premier dossier accompagné dans le cadre du dispositif, s'inscrit dans une volonté de proposer à ses clients un accompagnement pleinement reconnu par les organismes officiels du programme.

Concrètement, l'agrément n'est pas encore acquis, et nous ne vous promettons pas un financement. Ce que nous pouvons faire dès maintenant :

• analyser votre besoin et vous proposer un devis clair, avec un périmètre précis ;
• vous expliquer ce que couvre un projet de mise en place d'une solution IA ;
• vous orienter vers la House of Entrepreneurship pour la pré-analyse, qui reste l'étape obligatoire pour toute demande d'aide.

La fiche officielle indique que vous choisissez votre prestataire après la pré-analyse. Vous pouvez donc comparer avant de décider.

Abonnement ou projet sur mesure : ce qui change pour l'aide

Nos solutions prêtes à l'emploi, comme Praecon Réception à 99 € par mois et Praecon CallFlow de 149 € à 299 € par mois, sont des abonnements sans engagement. Le SME Package AI finance plutôt un projet de mise en place, le plus souvent sur mesure et sur devis. Pour savoir si un abonnement peut entrer dans le dispositif, posez la question à l'organisme lors de la pré-analyse. Notre guide combien coûte un agent vocal IA pour une PME au Luxembourg compare les deux approches.

Aller plus loin

• Notre guide pas à pas : SME Package AI, le dossier de A à Z.
• Nos pages par secteur : agences d'intérim, fiduciaires, artisans et BTP.
• Le site smepackages-ai.lu, consacré au volet IA du programme.
• Le site sme-packages.lu, qui présente les cinq dispositifs SME Packages.

Questions fréquentes

Le SME Package AI finance-t-il vraiment 70 % de mon projet IA ?

Selon la fiche officielle sur Guichet.lu, l'aide peut couvrir jusqu'à 70 % des coûts éligibles, pour un projet compris entre 3 000 € et 25 000 € hors TVA. Le montant réel dépend des dépenses retenues et de la validation du dossier. Vérifiez les conditions en vigueur auprès de la House of Entrepreneurship.

Praecon AI est-elle prestataire agréé du SME Package AI ?

Praecon AI est candidat au programme et en cours d'agrément auprès de la House of Entrepreneurship. L'agrément se finalise avec la validation d'un premier dossier. Il n'est donc pas encore acquis, et nous vous l'indiquons avant tout devis pour que vous puissiez décider en connaissance de cause.

Par où commencer pour demander l'aide ?

Par la pré-analyse, auprès de la House of Entrepreneurship (Chambre de Commerce) ou, pour une entreprise artisanale, du service eHandwierk de la Chambre des Métiers. C'est à cette étape que votre éligibilité est vérifiée et que le projet est cadré.

L'aide est-elle versée avant ou après le projet ?

D'après la fiche officielle, l'aide est versée une fois la solution mise en place. Prévoyez la trésorerie correspondante et confirmez le calendrier avec l'organisme.

Un standard téléphonique IA peut-il être financé ?

Un standard téléphonique IA est un exemple de solution d'IA mise en place dans les processus d'une entreprise. Son éligibilité dans votre cas précis est validée par l'organisme lors de l'analyse du dossier. Nous ne pouvons pas la garantir à l'avance.

Faut-il un devis de la part du prestataire ?

Oui. Après la pré-analyse, vous définissez le package et obtenez un devis du prestataire de votre choix, qui accompagne la demande d'aide. Nous établissons ce devis sur mesure, après un échange sur votre besoin.

Les sites internet sont-ils concernés ?

Cette page traite uniquement du volet IA. Pour les autres volets du programme, consultez la fiche officielle sur Guichet.lu.

Parlons de votre projet avec une agence IA au Luxembourg

Vous voulez savoir si votre projet IA peut entrer dans le SME Package AI ? Contactez Praecon AI, votre agence IA à Bertrange : l'équipe vous répond sous 24 h et vous propose un échange sans engagement pour cadrer votre besoin avant la pré-analyse.